データセンターは、コンピュータを管理、運用するために、室内空調・セキュリティ・防災などを徹底した、専用の建物です。停電のアクシデントにもバッテリや自家発電装置で対応し、通信サービスが不通の事態に陥っても、瞬時に別経路で対応します。データセンターを運営する企業は、サーバーを預かり回線や保守を提供するハウジングサービスを行っています。
データセンターの中には、標準メニューを意図的に安価で提供し、追加サービスの料金を高めに設定しているところがあります。このような価格設定にする理由は、大規模システムに対する収益単価を上げ、低価格競争の原資に回そうという戦略だと考えられます。したがって、最も標準的な仕様の価格比較だけでデータセンターを選択してしまうと、システム・サービス規模の拡大に伴う増設により、結局コスト高になってしまう可能性があります。
データセンターの保守要員は、操作技術を熟知しているだけでなく、ユーザー側のシステム管理ポリシーもある程度認識していることが望ましいです。少なくとも、ハードディスクブートなのか、ROMブートなのかによっても、システム再起動の操作に差異があることぐらいは知っておいてほしいものです。
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